Támogatás

TÁMOGATÁSI SZINTEK

TrustPort Basic, ingyenes minden ügyfél számára

  • Frissítések az interneten keresztül
  • Online ügyfélszolgálat,
    hétfő-péntek
    09:00-18:00
  • Helpdesk rendszer

TrustPort VIP, fizetett üzleti felhasználók számára

  • Alapvető támogatás
  • Opcionális kiegészítő szolgáltatások

Support

 

Mielőtt úgy dönt, hogy terméktámogatási kérdésekben hozzánk fordul, próbálja megtalálni a szükséges információkat a műszaki GYIK és Értékesítési GYIK közt.


Értékesítési támogatás:
ertekesites@trustporthungary.hu

Technikai támogatás: tamogatas@trustporthungary.hu

Egyéb kérdések:
info@trustporthungary.hu

Tel.: 06-1/630-7054
Fax: 06-1/630-7054

Postai cím:

Next Solution Kft.
Bázis Office Center
Budapest
Horváth u. 14-24.
1024

Skype Me™!

Olyan fájlokat is meg tudok semmisíteni, amiket már egyszer töröltem?

Igen, lehetséges a törölt fájlok megsemmisítése is, ha azok még a lomtárban (Recycle Bin) vannak. Ebben az esetben kattintson a TrustPort Center ikonra a rendszertálcában, majd válassza ki DataShredder> Wipe Now-t. Győződjön meg róla, hogy a Lomtár jelölőnégyzet ki van pipálva, majd kattintson a Wipe gombra. Ha a fájlok törlődtek már a lomtárból, akkor az egér jobb gombjával kattintson a meghajtó ikonjára, és válassza a TrustPort DataShredder> Shred free space-t.