Támogatás

TÁMOGATÁSI SZINTEK

TrustPort Basic, ingyenes minden ügyfél számára

  • Frissítések az interneten keresztül
  • Online ügyfélszolgálat,
    hétfő-péntek
    09:00-18:00
  • Helpdesk rendszer

TrustPort VIP, fizetett üzleti felhasználók számára

  • Alapvető támogatás
  • Opcionális kiegészítő szolgáltatások

Support

 

Mielőtt úgy dönt, hogy terméktámogatási kérdésekben hozzánk fordul, próbálja megtalálni a szükséges információkat a műszaki GYIK és Értékesítési GYIK közt.


Értékesítési támogatás:
ertekesites@trustporthungary.hu

Technikai támogatás: tamogatas@trustporthungary.hu

Egyéb kérdések:
info@trustporthungary.hu

Tel.: 06-1/630-7054
Fax: 06-1/630-7054

Postai cím:

Next Solution Kft.
Bázis Office Center
Budapest
Horváth u. 14-24.
1024

Skype Me™!

Melyik hardver eszközöket támogat a TrustPort eSign?

Chip kártya olvasó:

  • DataKey 10SR
  • TOWITOKO CHIPDRIVE micro 110 v4.30
  • ActivCard ACTR-01
  • PCS-M2 SCM microsystems (PCMCIA)
  • Chrysalis ITS Luna CA3

USB chip kártya olvasó:

  • Eutron PocketReader

Chip kártyák:

  • ActivCard
  • DataKey 330

USB tokenek:

  • iKey 2000/2032/3000/4000
  • Eutron CryptoIdentity v.4, v.5
  • Spyrus USB Token
  • Aladdin eToken Pro

Gyakorlatilag minden eszközt támogat, ami működik egy PC vagy SC-interfészen keresztül.