Támogatás

TÁMOGATÁSI SZINTEK

TrustPort Basic, ingyenes minden ügyfél számára

  • Frissítések az interneten keresztül
  • Online ügyfélszolgálat,
    hétfő-péntek
    09:00-18:00
  • Helpdesk rendszer

TrustPort VIP, fizetett üzleti felhasználók számára

  • Alapvető támogatás
  • Opcionális kiegészítő szolgáltatások

Support

 

Mielőtt úgy dönt, hogy terméktámogatási kérdésekben hozzánk fordul, próbálja megtalálni a szükséges információkat a műszaki GYIK és Értékesítési GYIK közt.


Értékesítési támogatás:
ertekesites@trustporthungary.hu

Technikai támogatás: tamogatas@trustporthungary.hu

Egyéb kérdések:
info@trustporthungary.hu

Tel.: 06-1/630-7054
Fax: 06-1/630-7054

Postai cím:

Next Solution Kft.
Bázis Office Center
Budapest
Horváth u. 14-24.
1024

Skype Me™!

Hogyan tudok egy teljes meghajtót megsemmisíteni a TrustPort DataShredder? Milyen megsemmisítési opciók elérhetők?

Kattintson az egér jobb gombjával a helyi mnüben található meghajtó ikonra. A TrustPort DataShredder kiválasztása után egy almenüben három lehetőség közül választhat: Adatok megsemmisítése a merevlemezen (Shred data on the disc) Szabad hely felszabadítás (Shred free space) Egész merevlemezen megtisztítása (Shred whole disc) Az első megoldással töröl minden adatot a kiválasztott meghajtóról (a rendszer meghajtón nem alkalmazható). A második lehetőséggel csak szabad helyet szabadít fel a kiválasztot meghajtón. A harmadik módszerrel szabad helyet szabadít fel és megsemmisíti a meghajtón lévő adatokat is.