Támogatás

TÁMOGATÁSI SZINTEK

TrustPort Basic, ingyenes minden ügyfél számára

  • Frissítések az interneten keresztül
  • Online ügyfélszolgálat,
    hétfő-péntek
    09:00-18:00
  • Helpdesk rendszer

TrustPort VIP, fizetett üzleti felhasználók számára

  • Alapvető támogatás
  • Opcionális kiegészítő szolgáltatások

Support

 

Mielőtt úgy dönt, hogy terméktámogatási kérdésekben hozzánk fordul, próbálja megtalálni a szükséges információkat a műszaki GYIK és Értékesítési GYIK közt.


Értékesítési támogatás:
ertekesites@trustporthungary.hu

Technikai támogatás: tamogatas@trustporthungary.hu

Egyéb kérdések:
info@trustporthungary.hu

Tel.: 06-1/630-7054
Fax: 06-1/630-7054

Postai cím:

Next Solution Kft.
Bázis Office Center
Budapest
Horváth u. 14-24.
1024

Skype Me™!

TrustPort PC Security Tűzfal frissítés

Az elmúlt időszakban frissítések kerültek kiadásra a Windows XP és a Windows Vista operációs rendszerekhez. Ezzel kapcsolatban a TrustPort PC Security használóinak a tűzfal többször feltette a kérdést, hogy engedélyezze, vagy tiltsa ugyanazon folyamatot. Ennek orvosolására a TrustPort most kiad egy frissítést a TrustPort PC Security termékhez, melynek telepítése minden felhasználónak javasolt. A frissítés elérhető a Letöltések szekcióban. Ügyfeleink elnézését kérjük a komplikációért.