Támogatás

TÁMOGATÁSI SZINTEK

TrustPort Basic, ingyenes minden ügyfél számára

  • Frissítések az interneten keresztül
  • Online ügyfélszolgálat,
    hétfő-péntek
    09:00-18:00
  • Helpdesk rendszer

TrustPort VIP, fizetett üzleti felhasználók számára

  • Alapvető támogatás
  • Opcionális kiegészítő szolgáltatások

Support

 

Mielőtt úgy dönt, hogy terméktámogatási kérdésekben hozzánk fordul, próbálja megtalálni a szükséges információkat a műszaki GYIK és Értékesítési GYIK közt.


Értékesítési támogatás:
ertekesites@trustporthungary.hu

Technikai támogatás: tamogatas@trustporthungary.hu

Egyéb kérdések:
info@trustporthungary.hu

Tel.: 06-1/630-7054
Fax: 06-1/630-7054

Postai cím:

Next Solution Kft.
Bázis Office Center
Budapest
Horváth u. 14-24.
1024

Skype Me™!

A TrustPort termékek biztonsági frissítése

Néhány napja kiadásra került egy biztonsági frissítés a TrustPort Antivirus-hoz és a TrustPort Pc Security-hez. A frissítés oka a programfájlok potenciális sebezhetősége rosszindulatú szoftverekkel szemben. A frissítés azzal orvosolja a sebezhetőséget, hogy megakadályozza, hogy más folyamatok fájlokat változtassanak meg a TrustPort Antivirus és a TrustPort PC Security könyvtáraiban. A frissített telepítőállományok elérhetők a Letöltés szekcióban. Azoknak a vásárlóknak, akik a TrustPort Antivirus / TrustPort PC Security terméket 2009. november 1. után vették meg, AVG és BitDefender víruskereső motor jár a termékhez. Multi licence (Üzleti Verzió) vásárlása esetén lehetőség van két további víruskereső motor - Dr. Web és VirusBlokada - vásárlására.